9月28日，克州残联组织干部职工专题学习，州残联党组副书记、理事长阿地力·阿不都克力木传达全国信访矛盾化解攻坚现场推进会电视电话精神，学习自治区党委书记、新疆生产建设兵团党委第一书记、第一政委陈全国重要讲话精神和国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴重要讲话精神，同时要求适时组织下沉干部集中学习会议精神，做好群众工作。

州残联党组副书记、理事长阿地力·阿不都克力木结合残联业务工作，要求州残联全体干部职工提高政治站位, 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导, 坚决贯彻落实习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要指示精神，认真做好群众工作；一是要定期组织州残联干部职工认真学习《残疾人保障法》、《信访条例》和有关法律、法规及政策，进一步提高残疾人工作者的业务水平，提高对做好新时期信访工作重要性的认识；二是要加强对残疾人信访工作的领导，进一步落实信访责任制，州残联领导及各部室负责人要通过主动下访或约访，加大重点信访案件梳理和分解力度，责任到人，着力解决疑难问题和突出矛盾，更好地化解矛盾纠纷，解决残疾人合理诉求、维护残疾人合法权益；三是要强化残疾人服务，信访工作中坚持理事长信访接待日和维权热线12385服务制度，不断扩展服务内容，提高服务质量，做好残疾人来信、来电、来访人员的接待、回复及登记等工作，为残疾人提供法律咨询和政策咨询服务，及时帮助残疾人解决困难，收集残疾人群众意见和建议，把问题及时解决在基层。

（克州残联 供稿）