借助开展第二十六个“全国助残日”活动，加快推进残疾人法律救助工作，保障残疾人合法权益，5月15日上午11点呼图壁县残联参加了县司法局组织的“自治区12385残疾人服务热线开通暨自治区残疾人法律救助工作站揭牌仪式”视频会议。自治区副主席、自治区人民政府残疾人工作委员会主任吉尔拉·衣沙木丁出席活动，并按动水晶球的方式开通新疆12385残疾人服务热线，同时为自治区残疾人法律救助工作站揭牌。会议上新疆维吾尔自治区残疾人联合会副理事长胡志斌围绕12385残疾人服务热线工作建设做了讲话：开通我区12385残疾人服务热线，是我区残疾人政治、经济和社会生活中的一件大事，具有里程碑的意义，这将大大改变我区残疾人工作现状，深刻影响残疾人事业发展进程，加快残疾人小康进程，改善残疾人的生活。12385寓意“123帮我”，我区残疾人服务热线功能定位涵盖残疾人维权、组织建设、康复、教育、就业等业务，重点受理正常咨询、投诉请求、意见建议，生活帮助等。目前乌鲁木齐市已经开通12385服务热线，各地（州、市）也将陆续开通。自治区司法厅党委副书记希尔扎提·巴吾东代表自治区残疾人法律救助工作协调领导小组、围绕残疾人法律救助工作也做了重要讲话。

12385残疾人服务热线的开通将更好的解决残疾人信访反映的问题,实现信访过程公开透明,满足投诉受理、转送交办、复查复核、督察督办、等有了重大的进步。

(呼图壁县残联 杨萍)