近日,家住额敏镇桥东社区的艾克拉木收到社区残联干事为其申请的拐杖,高兴的连连称赞。为进一步加强残疾人康复服务,全面落实惠残政策,额敏县残联多措并举做好2023年残疾人辅助器具适配和发放工作。
一、加强统筹谋划,精准开展摸底调查。年初额敏县残联通过“全国残联信息化服务平台”持证残疾人基本状况调查需求数据及各乡(镇)场摸底筛查建立辅助器具需求台账,确保有辅助器具需求的残疾人都能及时知晓政策、申请政策并享受服务。
二、完善服务内容,细化政策服务质量。坚持服务残疾人精准化原则,以残疾人为中心,根据残疾人个人意愿及残疾类别配备适用实用的辅助器具。残联干事“一条龙”服务,对于行动不便的残疾人上门适配,为残疾人介绍使用方法,进行辅助器具调试。
三、强化回访意识,提升康复服务满意度。不定期开展回访工作,了解残疾人对辅助器具使用情况,并收集使用建议和意见,为后续发放辅助器具提供改进参考依据。
截至目前,额敏县残联已为40余名残疾人发放50余件辅助器具,包括轮椅、沐浴凳、腋拐、座便椅等,残疾人辅助器具免费发放工作进一步改善了全县残疾人生活质量,提升了残疾人的获得感、幸福感和安全感。
(额敏县残联李凯 供稿)

图为社区残联干事为残疾人上门服务送辅具