5月13日，玛纳斯残联联合玛纳斯镇凤城社区在凤凰广场开展第三十五次“全国助残日”活动，150余名残疾人及社区居民参加活动。

活动现场，县残联向全县12个乡镇场残联发放总价值4.82万元的辅助器具，113名残疾人受益。为实现精准适配，前期通过入户走访、电话沟通及村（社区）信息收集，全面摸排肢体、听力、视力持证残疾人需求，联合第三方机构根据身体状况、生活环境制定方案。发放时，第三方机构现场演示器具使用方法，工作人员教学并讲解注意事项，同步宣讲惠残政策与补贴细则。

下一步，县残联将建立多维度回访机制，通过入户、电话、问卷等形式收集使用反馈，解决问题并指导科学使用，现场登记新需求，纳入下一轮适配计划并录入康复服务系统，实现需求闭环管理，深化辅具借用便民服务，提升6个乡镇借用站效能，打通服务“最后一公里”。

（玛纳斯县残联马尔江・木拉提 投稿）